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提升小微企业开户审核效率

  从农业银行获悉,农行近日制定了《优化企业开户服务实施方案》,以“综合施策、注重实效、效率与风险并重”为原则,优化业务流程,完善制度体系,创新业务模式,实现线上线下融合、数据信息共享,提升企业对农行开户服务的满意度,切实增强农行服务实体经济能力。

  据了解,农行高度重视企业开户这一源头性工程,多策并举优化业务流程。一是整合开户和产品签约协议,使客户“阅读一套协议、勾选一次产品、进行一次签名”就可轻松开户。二是通过登记簿或电子系统记录资料流转信息,建立健全开户资料交接登记制度。三是为实现高效审核,将企业开户审核的时间标准化、规范化,提高后台中心的响应速度。

  同时,为强化普惠金融服务,农行建立“小微企业开户绿色通道”,提升小微企业开户审核效率。针对小微企业推出专属支付结算产品,并建立与之匹配的业务流程和风险管理措施,精准服务小微企业。

  另外,农行利用互联网金 融技术进一步拓宽服务渠道,丰富线上功能。企业通过农行“单位开户在线预填系统”网页版和掌银版,可以在线填写开户资料,进行预约审核,还可自主选择开户的网点和时间,享受优先服务。农行超级柜台将人脸识别技术嵌入流程中,有效提高身份识别的专业性和准确度。超级柜台还实现了开户及产品签约的“客户自助+协同服务”一键式处理,办理该业务较之前缩短近30分钟。

  此外,农行各分行以商事登记改革为契机,加强与当地工商部门合作。山东、深圳等分行实现工商企业注册登记信息共享,减少信息录入量,提高审核准确度。上海、浙江、湖北、广东、青岛等分行积极试点实施银政企合作模式,为创业者提供高效、便捷的代办登记注册服务,有效缩短开户时间,为企业开户提供便利。

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