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玛吉斯轮胎的信息化管理CRM系统扮演了什

 
 
 
 
 
 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 

 

 
 
 
   
 
 
 
 
 
   
 
 
 
 
 
 

 

 
 
 
 
   
 

 

 
 
 
 
 

 

 
   
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  大数据和云计算技术的光速飞转,在给企业带来庞大信息数据的同时,也增加了企业的工作量,迫使企业面对着筛选有效客户信息的难题。为了使企业更高效的为客户提供满意周到的服务,并提升客户满意度以及品牌忠诚度,CRM系统应运而生。

  作为知名轮胎品牌,玛吉斯轮胎近来来一直不断革新企业发展,创新信息统筹工作,并于去年8月15日起便着手导入CRM系统,在历经专案准备阶段、业务蓝图设计、系统实现、上线准备阶段、系统上线等几个阶段之后,CRM系统已取得阶段性成果,并为玛吉斯轮胎的信息化管理提供了新的平台。

  和之前官网整合的单向度信息统筹不同,此次的CRM系统更多的是突破传统管理模式,利用互联网时代的大势,将传统CRM管理系统延伸到全渠道消费者互动之中,从而帮助玛吉斯轮胎构建出一个由内而外的营销管理体系。即帮助企业掌握全渠道客户体验,有针对性的参与到细分之后的市场之中,减少信息闭塞和激烈竞争中的信息延迟等情况,从而对市场需求做出迅速反应,提升企业的竞争力。相信在历经内部、外部信息的整合交互之后,借助CRM系统的助力,玛吉斯轮胎的信息化管理CRM系统扮演了什么角色玛吉斯轮胎将逐步建立出全渠道的端到端的营销闭环,继而成为轮胎行业的A咖典范。

  目前,玛吉斯轮胎已结束CRM系统的上线工作,不过后期仍将继续深入构建信息系统,实现与ERP连接、PLM系统的构建等工作串连,将先进系统和管理技术完美结合,进一步促进公司管理水平优化,以达成其行业发展目标。

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